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Consumidores pernambucanos têm mais uma ferramenta para reclamar

Por Nill Júnior

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O Procon Pernambuco, órgão da Secretaria de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos, aderiu desde o dia 16/06, a nova plataforma do Ministério da Justiça para auxiliar o consumidor na busca pelos seus direitos.

Trata-se do consumidor.gov.br, um novo serviço de utilidade pública para solução alternativa de conflitos de consumo por meio da internet. Uma ação integrada entre a Secretaria Nacional do Consumidor, Procon-PE e empresas participantes. A partir de agora, e em fase de teste, uma versão beta está disponível aos consumidores pernambucanos.

Em breve, outros estados também participarão da fase piloto da plataforma. Após devidamente testado, o serviço estará disponível para todos os consumidores do Brasil.

Funciona da seguinte forma: o consumidor poderá entrar no site e registrar uma reclamação contra uma empresa, assim como faz nos Procons. A demanda terá um prazo de 10 dias para ser respondida diretamente ao consumidor.

O Procon-PE vai monitorar as queixas dos consumidores no âmbito do estado de Pernambuco e notificar as empresas locais para que se cadastrem na plataforma.

O consumidor pode acessar a plataforma e conferir as empresas que já estão cadastradas no www.consumidor.gov.br

Outras Notícias

Real Time: governo de Raquel Lyra é aprovado por 61% em PE; 37% desaprovam

A atual governadora Raquel Lyra (PSD-PE) tem sua gestão aprovada por 61% dos eleitores pernambucanos, segundo dados da pesquisa Real Time Big Data divulgada nesta sexta-feira (31). O levantamento mostra que os cidadãos que desaprovam a administração estadual somam 37%, enquanto 2% não souberam ou não responderam aos questionamentos. Além da métrica binária de aprovação e desaprovação, a pesquisa mensurou a percepção qualitativa […]

A atual governadora Raquel Lyra (PSD-PE) tem sua gestão aprovada por 61% dos eleitores pernambucanos, segundo dados da pesquisa Real Time Big Data divulgada nesta sexta-feira (31). O levantamento mostra que os cidadãos que desaprovam a administração estadual somam 37%, enquanto 2% não souberam ou não responderam aos questionamentos.

Além da métrica binária de aprovação e desaprovação, a pesquisa mensurou a percepção qualitativa do eleitorado sobre o trabalho da governadora estadual. Neste cenário, o grupo que classifica a gestão como “ótima ou boa” representa 35% do eleitorado. A maior fatia, no entanto, enxerga o governo estadual como “regular”, índice que alcança 45%.

Na outra ponta, os pernambucanos que consideram a administração como “ruim ou péssima” totalizam 19% dos entrevistados. Aqueles que não souberam ou não quiseram responder a este cenário específico representam 1%.

Metodologia

Foram ouvidas 1.600 pessoas em Pernambuco entre os dias 27 e 30 de julho. A margem de erro é de dois pontos percentuais, para mais ou para menos. O índice de confiança é de 95%.

A pesquisa foi realizada com recursos próprios do instituto e está registrada no TSE (Tribunal Superior Eleitoral) sob o protocolo PE-08413/2026.

Real Time Big Data: Raquel tem 44% e João Campos, 42%

Pesquisa do instituto RealTime Big Data em Pernambuco aponta empate técnico entre Raquel Lyra (PSD) e João Campos (PSB) nas intenções de voto do 1º turno e na simulação de 2º turno. O RealTime Big Data ouviu 1.600 eleitores de Pernambuco por telefone entre 27 e 30 de julho. A margem de erro é de […]

Pesquisa do instituto RealTime Big Data em Pernambuco aponta empate técnico entre Raquel Lyra (PSD) e João Campos (PSB) nas intenções de voto do 1º turno e na simulação de 2º turno.

O RealTime Big Data ouviu 1.600 eleitores de Pernambuco por telefone entre 27 e 30 de julho. A margem de erro é de 2 pontos percentuais para mais ou para menos, com nível de confiança de 95%.

O levantamento foi financiado com recursos próprios. O registro no Tribunal Superior Eleitoral (TSE) é PE-08413/2026.

1º turno (estimulada)

Raquel Lyra (PSD) – 44%

João Campos (PSB) – 42%

Ivan Moraes (PSOL) – 3%

Renan Hallais (Missão) – 1%

Nulo/Branco – 6%

Não sabe/Não respondeu – 4%

Guilherme Fonseca (PSTU) – não pontuou.

2º turno

Raquel Lyra (PSD) – 45%

João Campos (PSB) – 44%

Nulo/Branco – 5%

Não sabe/Não respondeu – 6%

Lula diz que filho não vai se esconder caso seja julgado: ‘Não haverá nenhum privilégio’

O presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT) disse nesta quinta-feira (30) que caso o filho, Fabio Luis Lula da Silva, conhecido como “Lulinha”, seja investigado, ele responderá “como filho de qualquer pessoa” e que ele “não vai ficar escondido”. “Se meu filho for acusado de qualquer coisa, ele será tratado como o filho de qualquer pessoa. […]

O presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT) disse nesta quinta-feira (30) que caso o filho, Fabio Luis Lula da Silva, conhecido como “Lulinha”, seja investigado, ele responderá “como filho de qualquer pessoa” e que ele “não vai ficar escondido”.

“Se meu filho for acusado de qualquer coisa, ele será tratado como o filho de qualquer pessoa. Como eu. Não haverá nenhum privilégio. Jamais pedirei para um juiz não fazer a coisa correta. Se ele tiver certo, vai ter ajuda minha. Se fizer coisa errada, ele sabe o que eu passei. Sabe o que é ver na TV te chamarem de ladrão. Sabe que minha mulher morreu por causa da Lava Jato”. “Ele não tem o direito de errar. Ele sabe disso, ele jura todo dia. Se for julgado ele virá para cá, não vai ficar escondido não. Vai ter que provar que é inocente. E se for ocupado, vai pagar o que todo mundo tem que pagar quanto erra”, disse Lula.

As declarações foram dadas durante uma entrevista para o podcast Inteligência Ltda.

Nesta quinta, o ministro Supremo Tribunal Federal (STF) André Mendonça autorizou a abertura de um inquérito para investigar Lulinha para apurar se o filho do presidente praticou os crimes de tráfico de influência e corrupção ao atuar para favorecer o lobista Antônio Carlos Camilo Antunes em negócios com o Ministério da Saúde.

Camilo Antunes, conhecido como Careca do INSS, é apontado como um dos principais responsáveis por desvios de aposentadorias e pensões, conforme as investigações da PF na Operação Sem Desconto.

A PF suspeita que Lulinha e o Careca tenham tido negócios na área de cannabis medicinal. Como o g1 noticiou em janeiro, o lobista tentou fechar um contrato milionário com o Ministério da Saúde em 2024 e 2025 para vender medicamentos de canabidiol ao governo. O contrato não foi fechado.

Estudante de 13 anos morre após acidente envolvendo transporte escolar em Arcoverde

A Prefeitura de Arcoverde manifestou público pesar pelo falecimento do jovem Carlos Eduardo, de 13 anos, aluno da Escola de Referência em Ensino Fundamental (EREF) Jornalista Edson Regis. O acidente, ocorrido na noite desta quinta-feira (30 de julho), envolveu um veículo do transporte escolar pertencente à Rede Municipal de Ensino. ​Em decorrência do ocorrido e […]

A Prefeitura de Arcoverde manifestou público pesar pelo falecimento do jovem Carlos Eduardo, de 13 anos, aluno da Escola de Referência em Ensino Fundamental (EREF) Jornalista Edson Regis.

O acidente, ocorrido na noite desta quinta-feira (30 de julho), envolveu um veículo do transporte escolar pertencente à Rede Municipal de Ensino.

​Em decorrência do ocorrido e em respeito à memória do estudante e à sua família, a gestão municipal comunicou a suspensão das solenidades de entrega das reformas da Escola Gumercindo Cavalcanti, evento que estava previamente agendado para esta sexta-feira (31).

​Segundo a nota oficial emitida pela administração municipal, a Secretaria Municipal de Educação está prestando assistência à família do jovem.

Além disso, a prefeitura determinou a abertura de um procedimento administrativo para apurar as circunstâncias do acidente com rigor e transparência, afirmando também colaborar com as investigações conduzidas pelas autoridades competentes.

O acidente aconteceu na rotatória, em frente ao Terminal Rodoviário de Arcoverde, local onde ocorrem acidentes com frequência.

Circunstâncias

O acidente aconteceu quando o jovem, que vinha de bicicleta com trajes escolares,  bateu no ônibus no momento  que fazia uma conversão na rotatória.

Ele ficou preso embaixo do ônibus e acabou vindo a óbito no local. Câmeras de vigilância no entorno e perícia poderão esclarecer a dinâmica do acidente.

Prefeitura de Afogados homenageou 571 alunos medalhistas em olimpíadas do conhecimento

Na noite desta quarta (29), a Secretaria Municipal de Educação reuniu professores, representantes das escolas municipais e alunos medalhistas para prestar um reconhecimento e uma homenagem pública alunos que se destacaram em Olimpíadas do Conhecimento pelo Brasil. A homenagem aconteceu durante o Festival de Arte, Cultura e Literatura, realizado na praça Monsenhor Alfredo de Arruda […]

Na noite desta quarta (29), a Secretaria Municipal de Educação reuniu professores, representantes das escolas municipais e alunos medalhistas para prestar um reconhecimento e uma homenagem pública alunos que se destacaram em Olimpíadas do Conhecimento pelo Brasil.

A homenagem aconteceu durante o Festival de Arte, Cultura e Literatura, realizado na praça Monsenhor Alfredo de Arruda Câmara.

Foram entregues 716 medalhas (ouro, prata e bronze) para 571 alunos da rede municipal de ensino. Alguns alunos receberam mais de uma medalha.

As medalhas foram conquistadas nas seguintes olimpíadas: nacionais do conhecimento: eficiência energética, educação financeira, língua portuguesa, astronomia, nacional de ciências, pernambucana e nacional de matemática, canguru, dentre outras.

Também foram premiados oitenta e oito professores da rede municipal, responsáveis pelos estudantes medalhistas, além de onze escolas, pelos resultados obtidos.

Foram elas: Dom Mota, Ana Melo, Domingos Teotônio; Geraldo Cipriano, Francisca Lira, Maria Gizelda, Letícia Góes, Petronila de Siqueira, Padre Carlos Cottart Levino Cândido e São João.

A homenagem contou com as presenças dos vereadores César Tenório, Gal Mariano, Lucineide Cordeiro e Douglas Rodrigues, além de integrantes da equipe da Secretaria Municipal de Educação.