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Senac de Serra Talhada oferece cursos voltados para o Comércio

Por Nill Júnior

Programação conta com três cursos: Atendimento ao Cliente, Oratória e Técnicas de Vendas

Um levantamento da empresa norte americana Forum Corporation, divulgado em 2019, apontou que 70% dos clientes abandonam uma marca por questões relacionadas ao atendimento.

Desse percentual, 21% mudam pela falta de contato e atenção, e 49% porque a atenção recebida é ruim. Pensando em capacitar profissionais para o atendimento de qualidade, o Senac em Serra Talhada está com inscrições abertas para os cursos de Atendimento ao Cliente, Técnicas de Vendas e Oratória.

O curso de Atendimento ao Cliente ocorrerá de 19 a 28 de fevereiro, das 19h às 22h. Durante a formação, os participantes conhecerão elementos para atingir a excelência, lidar com situações inesperadas e complexas, além de conhecer técnicas para fidelizar o cliente. De 02 a 06 de março, também será oferecido pelo Senac, das 19h às 22h, o curso de Técnicas de Vendas, que visa apresentar as diversas etapas do processo de vendas, para atender às necessidades e expectativas do cliente e promover satisfação.

A qualidade no atendimento também passa pela maneira como os profissionais se expressam. Para quem é da área de vendas e de qualquer outro segmento, o Senac oferece o Curso de Oratória, de 9 a 13 de março, das 19h às 22h. A oratória utiliza um conjunto de técnicas que trabalham a retórica para informar, influenciar e convencer pessoas.

Os interessados em participar das formações podem se inscrever presencialmente no Senac de Serra Talhada, localizado à Praça Barão do Pajeú, 911 – Centro. As vagas são limitadas. Mais informações sobre os cursos e valores podem ser obtidas por meio do telefone (87) 3929-2350.

Serviço: cursos na área de Comércio | Senac em Serra Talhada

Atendimento ao Cliente (R$140), Oratória (R$140) e Técnicas de Vendas (R$140)
Local: Senac Serra Talhada (Praça Barão do Pajeú 911 – Centro)
Informações: (87) 3929-2350

Cursos:

Atendimento ao Cliente (15h)
Período: 19 a 28/02/2020
Horário: 19h às 22h
Investimento: R$ 140,00 (no boleto ou em até 3x no cartão)

Oratória (15h)
Período: 09 a 13/03/2020
Horário: 19h às 22h
Investimento: R$ 140,00 (no boleto ou em até 3x no cartão)

Técnicas de Vendas (15h)
Período: 02 a 06/03/2020
Horário: 19h às 22h
Investimento: R$ 140,00 (no boleto ou em até 3x no cartão)

Outras Notícias

Governo de Pernambuco investe mais de R$ 110 milhões nos hospitais Otávio de Freitas e Barão de Lucena

Intervenções nas duas unidades incluem 183 novos leitos no Otávio de Freitas e expansão de UTIs, da Quimioterapia e atendimento infantil no Barão de Lucena O Governo de Pernambuco está realizando reforma de ampliação e modernização dos hospitais Otávio de Freitas (HOF) e Barão de Lucena (HBL), no Recife. Juntas, as intervenções somam R$ 110,4 […]

Intervenções nas duas unidades incluem 183 novos leitos no Otávio de Freitas e expansão de UTIs, da Quimioterapia e atendimento infantil no Barão de Lucena

O Governo de Pernambuco está realizando reforma de ampliação e modernização dos hospitais Otávio de Freitas (HOF) e Barão de Lucena (HBL), no Recife. Juntas, as intervenções somam R$ 110,4 milhões em investimentos e ampliam a capacidade de atendimento das duas unidades, com a criação de novos leitos, expansão de serviços especializados e modernização das estruturas. A governadora Raquel Lyra vistoriou os espaços nesta sexta-feira (14).

No Hospital Otávio de Freitas, no bairro de Tejipió, estão sendo investidos R$ 58,9 milhões e as obras incluem a ampliação da emergência geral, a expansão da central de gases medicinais, implantação de estações elevatórias de esgoto e a criação de rotas acessíveis, com passarelas, rampas e piso tátil. Ao final das intervenções, o hospital terá 183 novos leitos na emergência geral. A unidade também contará com novos leitos de Unidade de Terapia Intensiva (UTI) Pediátrica, leitos para diálise, ampliação da farmácia e novos consultórios ambulatoriais. A reestruturação foi planejada em duas etapas para evitar a interrupção do atendimento ao público.

“O Governo de Pernambuco tem realizado diversas entregas em todos os hospitais do estado. O HOF é um hospital de referência no trauma, na pediatria, cirurgia geral e na urologia. Já reformamos a UTI de adultos, endoscopia e centro de imagem, além de enfermaria. Várias áreas da unidade estão sendo cuidadas para que cuidemos melhor do nosso povo.”, disse a secretária de Saúde, Zilda Cavalcanti.

Já no Hospital Barão de Lucena, também no Recife, o investimento é de R$ 51,5 milhões. As intervenções abrangem a reforma e ampliação de setores estratégicos, além da recuperação estrutural e modernização da fachada. Entre as principais entregas previstas está a ampliação da capacidade das UTIs Pediátrica, que passará de 18 para 30 leitos, enquanto a UTI Neonatal terá aumento de 20 para 30 leitos. A Unidade de Cuidados Intermediários (UCI) Neonatal Canguru também será expandida, passando de 10 para 20 leitos. A fachada também passa por recuperação estrutural e substituição de esquadrias, com tecnologia semelhante à utilizada recentemente no Hospital da Restauração.

Segundo o diretor-presidente da Companhia Estadual de Habitação e Obras (Cehab), Paulo Lira, as intervenções fazem parte do esforço de modernização da rede estadual de saúde. “O Hospital Barão de Lucena é uma referência fundamental para a saúde pública de Pernambuco. Estamos modernizando desde a fachada, com tecnologia de ponta similar à que usamos no Hospital da Restauração, até setores vitais como a UTI Pediátrica, a Quimioterapia e a Diálise. O compromisso da Cehab, sob a orientação da Seduh, é entregar obras com padrão de excelência, garantindo um ambiente mais humanizado, seguro e digno tanto para os pacientes quanto para as equipes de saúde”, afirmou.

O HBL terá ainda um novo Ambulatório Infantil, com aumento de 11 para 28 consultórios, e a expansão da Quimioterapia, que passará de 10 para 30 leitos de assistência oncológica. A unidade também receberá um novo Centro de Parto Normal, com três quartos destinados ao parto humanizado, integrado à requalificação do Centro Cirúrgico Obstétrico. Já na infraestrutura, a reforma da Diálise permitirá a reorganização dos espaços do hospital. O setor será transferido para o térreo, onde estão sendo instalados sistemas de climatização, exaustão, combate a incêndio e redes elétricas e hidrossanitárias.

As novas estruturas expandem a capacidade de atendimento da rede estadual e modernizam os ambientes utilizados diariamente pela população do Recife e de outros municípios de Pernambuco.

SRT-PE vai emitir laudo para contratação de PCD nesta quinta-feira

Portadores de deficiências auditiva, física, intelectual, mental e visual serão atendidos no 1º Dia da Elaboração de Laudo Caracterizador de Deficiência A Superintendência Regional do Trabalho de Pernambuco (SRT-PE) realiza na próxima quinta-feira (20), em Recife, o 1º Dia da Elaboração de Laudo Caracterizador de Deficiência. Será uma oportunidade para trabalhadores obterem o laudo em […]

Giovani Freitas – Superintendente Regional do trabalho em Pernambuco

Portadores de deficiências auditiva, física, intelectual, mental e visual serão atendidos no 1º Dia da Elaboração de Laudo Caracterizador de Deficiência

A Superintendência Regional do Trabalho de Pernambuco (SRT-PE) realiza na próxima quinta-feira (20), em Recife, o 1º Dia da Elaboração de Laudo Caracterizador de Deficiência.

Será uma oportunidade para trabalhadores obterem o laudo em casos de deficiências auditiva, física, intelectual, mental e visual. O atendimento será feito das 8 às 17 horas, na sede da SRT/PE, em Espinheiro.

Pelo menos 30 profissionais de saúde, entre fisioterapeutas, fonoaudiólogos, médicos, psicólogos e terapeutas ocupacionais, vão fazer a avaliação e caracterização das deficiências. Os interessados deverão apresentar resultados de exames que caracterizem a condição. Quem não tiver exames anteriores e puder comprovar a deficiência pela avaliação no local – casos de amputações e impedimentos congênitos ou adquiridos, por exemplo – também poderá obter o documento.

Quando a deficiência for comprovada, o documento será entregue na hora. O Laudo Caracterizador de Deficiência é necessário para contratação na condição de Pessoa com Deficiência (PCD), principalmente para cumprimento da cota legal de inclusão nas empresas públicas e privadas, conforme previsto na Lei nº 8.213/91.

Compesa tenta identificar vazamento no Sistema Adutor de Afogados da Ingazeira

A Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) está com equipes em campo em Afogados da Ingazeira nesta sexta-feira (20) para localizar um vazamento oculto no Sistema Adutor do município. Para fazer o diagnóstico e, posteriormente, consertar a tubulação, o abastecimento do bairro São Sebastião foi reduzido e o fornecimento de água para os bairros São Francisco, Planalto e […]

A Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) está com equipes em campo em Afogados da Ingazeira nesta sexta-feira (20) para localizar um vazamento oculto no Sistema Adutor do município.

Para fazer o diagnóstico e, posteriormente, consertar a tubulação, o abastecimento do bairro São Sebastião foi reduzido e o fornecimento de água para os bairros São Francisco, Planalto e parte do Padre Pedro Pereira foi suspenso.

Apenas após identificar a complexidade do vazamento será possível estimar um prazo para a conclusão dos serviços e o retorno do abastecimento.

Sertânia: Prefeitura faz limpeza do canal de Santa Cruz

Devido às fortes chuvas que atingiram Sertânia nos últimos dias, o Governo Municipal montou uma força-tarefa para amenizar os transtornos causados pelo grande volume de água. Entre as principais ações está o trabalho de limpeza e desobstrução do canal de Santa Cruz, que corta a cidade. O serviço emergencial acontece ao longo de todo o […]

Devido às fortes chuvas que atingiram Sertânia nos últimos dias, o Governo Municipal montou uma força-tarefa para amenizar os transtornos causados pelo grande volume de água. Entre as principais ações está o trabalho de limpeza e desobstrução do canal de Santa Cruz, que corta a cidade.

O serviço emergencial acontece ao longo de todo o canal, que por ocasião das chuvas ficou com vários pontos obstruídos. Em alguns desses pontos não foi possível a utilização de maquinário e 12 servidores estão fazendo o trabalho de retirada de entulhos.

Já na parte final do canal, uma extensão de 500 metros, a Secretaria de Serviços Públicos está utilizando uma escavadeira hidráulica. O recolhimento de resíduos como barro e matagal vai possibilitar o escoamento de água e melhorar a drenagem do canal.

Além desta intervenção, a administração municipal tem prestado todo o apoio às pessoas que foram prejudicadas pelas fortes chuvas. A Prefeitura já distribuiu cestas básicas, colchões, água mineral, medicamentos e outros insumos e fez o resgate dessas vítimas colocando veículos e funcionários à disposição.

Advogado ligado a Dinca diz que Zé Amaral não teve recurso acatado pelo TJPB

A guerra de informações   sobre o futuro da chapa Sebastião Dias e Zé Amaral em Tabira teve uma nova versão hoje. Mais cedo, o vice-prefeito  Zé Amaral, condenado por ato de improbidade e alvo de ação sob análise do TSE propagou que o TJPB havia acatado um recurso especial no fim de maio, descaracterizando a […]

A guerra de informações   sobre o futuro da chapa Sebastião Dias e Zé Amaral em Tabira teve uma nova versão hoje.

Mais cedo, o vice-prefeito  Zé Amaral, condenado por ato de improbidade e alvo de ação sob análise do TSE propagou que o TJPB havia acatado um recurso especial no fim de maio, descaracterizando a posição do MPF de que a ação tinha tramitado em julgado (sem margem para recursos).

Essa manhã, o advogado César Pessoa afirmou falando ao programa Cidade Alerta, da Cidade FM, com Anchieta Santos, que, com base em consulta ao TJPB, que o Recurso Especial não foi admitido pelo Tribunal, versão diferente da apresentada pelo vice.

A consulta foi feita às 9h56 de hoje e, segundo o advogado, desmente a posição de Amaral de que teria conseguido dar um passo importante contra sua condenação em Brasília, que por consequência levaria água abaixo também o prefeito Sebastião Dias, com direito  a nova eleição em Tabira. “A questão não pode ser avaliada pelo MPF novamente”, disse.

“Equivocam-se as informações pois o Recurso Especial interposto não foi admitido nem pelo Presidente nem pelo Vice-presidente. O recurso eleitoral seguirá e estamos convictos de que o município irá passar por eleição suplementar. Será uma eleição rápida”, disse. Em suma, diz que a informação passada por Amaral foi mentirosa.

O advogado disse concordar plenamente com o parecer do vice-procurador geral eleitoral, Humberto Jacques de Medeiros, que opinou pela cassação da chapa Sebastião Dias-Zé Amaral, considerando que José do Amaral Alves Morato, vice-prefeito eleito no Município de Tabira, não atende à condição de elegibilidade do inciso II do § 3º do art. 14 da Constituição Federal, por não estar no pleno exercício de seus direitos políticos” diz.

Também que caso confirmada a decisão, haverá  realização de novas eleições. “Até o prefeito pode concorrer novamente, pois o impedimento é do vice”, disse.